Cập nhật lần cuối: 07/07/2026
1. Chúng tôi là ai
Website shop.ainativelab.org (“AI Native Lab”) là cửa hàng sản phẩm số cung cấp workflow n8n, plugin WordPress và các khoá học trực tuyến. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email khi bạn tạo tài khoản hoặc mua hàng.
- Thông tin đơn hàng: sản phẩm đã mua, giá trị đơn hàng, lịch sử giao dịch.
- Thông tin thanh toán: được xử lý trực tiếp bởi nền tảng SureCart và cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hay thông tin thanh toán nhạy cảm trên website này.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt và cookie cần thiết cho việc đăng nhập, giỏ hàng và chống gian lận.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
- Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm số (link tải, quyền truy cập khoá học).
- Quản lý tài khoản khách hàng và trang quản lý mua hàng.
- Gửi email giao dịch: xác nhận đơn hàng, hoá đơn, mã đăng nhập.
- Hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ.
- Gửi email marketing chỉ khi bạn đồng ý; bạn có thể huỷ đăng ký bất cứ lúc nào.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành cửa hàng:
- SureCart — nền tảng thương mại điện tử xử lý đơn hàng, thanh toán và tài khoản khách hàng (chính sách bảo mật của SureCart).
- Cổng thanh toán mà bạn chọn khi thanh toán.
- Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ website.
- Dịch vụ gửi email giao dịch.
5. Cookie
Website sử dụng cookie cho các chức năng thiết yếu: duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng và tuỳ chọn hiển thị. Cookie đăng nhập tồn tại tối đa 2 tuần nếu bạn chọn “Ghi nhớ đăng nhập”; khi đăng xuất, cookie này bị xoá.
6. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Thông tin tài khoản được lưu cho đến khi bạn yêu cầu xoá tài khoản. Dữ liệu đơn hàng được lưu theo thời hạn cần thiết cho mục đích kế toán và nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý (HTTPS, kiểm soát truy cập) để bảo vệ dữ liệu của bạn.
7. Quyền của bạn
- Xem và cập nhật thông tin cá nhân trong trang quản lý tài khoản.
- Yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu chúng tôi buộc phải giữ vì lý do pháp lý, kế toán hoặc bảo mật.
- Huỷ đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào.
8. Nội dung nhúng từ website khác
Một số trang sản phẩm có nhúng nội dung từ bên thứ ba (ví dụ video YouTube). Các nội dung nhúng này hoạt động như khi bạn truy cập trực tiếp website đó và có thể thu thập dữ liệu, sử dụng cookie riêng của họ.
9. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: info@ainativelab.org
