Cập nhật lần cuối: 07/07/2026
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với AI Native Lab (shop.ainativelab.org) — cửa hàng sản phẩm số chuyên về workflow n8n, plugin WordPress và khoá học về AI & automation. Khi truy cập website hoặc mua hàng, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
2. Tài khoản khách hàng
- Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác (đặc biệt là email — nơi nhận sản phẩm và mã đăng nhập).
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình; không chia sẻ tài khoản cho người khác.
- Chúng tôi có quyền tạm khoá tài khoản có dấu hiệu lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
3. Sản phẩm số và giao hàng
Tất cả sản phẩm trên cửa hàng là sản phẩm số (file tải xuống, template, plugin, quyền truy cập khoá học). Sau khi thanh toán thành công, sản phẩm được giao ngay qua email xác nhận và trang quản lý tài khoản. Không có sản phẩm vật lý nào được vận chuyển.
4. Giấy phép sử dụng
- Trừ khi trang sản phẩm hoặc tệp giấy phép đóng gói quy định khác, sản phẩm được cấp phép cho cá nhân hoặc doanh nghiệp mua hàng sử dụng trong công việc và dự án của mình.
- Giấy phép dành riêng cho từng sản phẩm được đóng gói cùng sản phẩm hoặc công bố trên trang sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng nếu có điểm khác với quy tắc chung tại mục này. Ví dụ: sản phẩm phát hành theo MIT License được hưởng đầy đủ các quyền mà MIT License cho phép, với điều kiện giữ thông báo bản quyền và giấy phép.
- Quy tắc không bán lại, phân phối lại hoặc chia sẻ công khai file sản phẩm, mã nguồn hay nội dung khoá học chỉ áp dụng khi giấy phép dành riêng của sản phẩm không cho phép các hành vi đó.
- Với plugin có license key: số lượt kích hoạt theo mô tả trên trang sản phẩm; license dùng để nhận cập nhật và hỗ trợ.
- Quyền sở hữu trí tuệ và quyền sử dụng được xác định theo giấy phép đi kèm từng sản phẩm; việc mua hàng không tự động chuyển giao quyền sở hữu ngoài phạm vi giấy phép đó.
5. Thanh toán và giá
- Giá sản phẩm được niêm yết bằng VND và có thể thay đổi mà không báo trước; giá áp dụng là giá tại thời điểm đặt hàng.
- Thanh toán được xử lý an toàn qua nền tảng SureCart và các cổng thanh toán đối tác; chúng tôi không lưu thông tin thẻ của bạn.
- Mã giảm giá (nếu có) không quy đổi thành tiền và có thể kèm điều kiện riêng.
6. Chính sách hoàn tiền
Vì đặc thù sản phẩm số được giao ngay và không thể “trả lại”, mọi giao dịch là giao dịch cuối cùng và không được hoàn tiền sau khi sản phẩm đã được giao (link tải đã gửi hoặc quyền truy cập đã mở), ngoại trừ các trường hợp sau:
- Giao dịch bị trừ tiền trùng lặp hoặc lỗi hệ thống khiến bạn không nhận được sản phẩm.
- Các trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu hoàn tiền.
Nếu sản phẩm không hoạt động như mô tả, hãy liên hệ info@ainativelab.org — chúng tôi sẽ hỗ trợ kỹ thuật để bạn sử dụng được sản phẩm.
7. Khoá học trực tuyến
- Quyền truy cập khoá học là quyền cá nhân, gắn với tài khoản mua hàng; không chia sẻ tài khoản hay nội dung khoá học.
- Thời hạn truy cập (trọn đời hoặc theo thời hạn) được ghi rõ trên trang từng khoá học.
- Nội dung khoá học có thể được cập nhật, bổ sung theo thời gian.
8. Giới hạn trách nhiệm
Sản phẩm được cung cấp theo hiện trạng (“as-is”). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo sản phẩm hoạt động như mô tả nhưng không cam kết sản phẩm phù hợp với mọi môi trường kỹ thuật, cũng như không bảo đảm bất kỳ kết quả kinh doanh cụ thể nào từ việc sử dụng sản phẩm hoặc khoá học. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho sản phẩm liên quan.
9. Công cụ và dịch vụ bên thứ ba
Workflow và khoá học có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba (n8n, OpenAI, Google, Airtable, FireCrawl…). Chi phí, tài khoản và điều khoản của các dịch vụ này nằm ngoài phạm vi sản phẩm và do bạn tự quản lý.
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này theo thời gian. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng trên trang này, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.
11. Liên hệ
Mọi câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ: info@ainativelab.org
